In caso di cessazione del possesso della carta, dovuta a smarrimento, furto o altro, è necessario procedere CON LA MASSIMA SOLLECITUDINE al blocco della stessa.
Questo può essere effettuato anche telefonicamente, ai seguenti numeri:
CartaBCC (Carta Bancomat, Carta di Credito, Carta Prepagata)
Servizio Clienti dall’Italia e dall’estero: +39 06 8080800. 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Blocco carte per furto/smarrimento dall’Italia: 800 08 65 31. 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Blocco carte per furto/smarrimento dall’estero: +39 06.944.28.901. 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Per segnalare disconoscimento operazioni non autorizzate o fraudolente effettuate con CartaBCC clicca QUI
American Express
Assistenza titolari: +39 06 72282
Blocco furto/smarrimento: +39 06 72900347
Blocco furto/smarrimento: +39 06 72900347
Per segnalare disconoscimento operazioni non autorizzate o fraudolente effettuate con Carta American Express clicca QUI
Viacard – Telepass
Assistenza titolari: 069 716 6671 dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 17:30
