Banca d'Alba

I reclami debbono essere presentati, mediante lettera circostanziata o compilazione di apposito modulo, all’Ufficio Reclami della Banca che risponderà entro 30 giorni (reclamo in materia bancaria), 45 giorni (reclamo in materia assicurativa) o 60 giorni (reclamo relativo alla prestazione dei servizi di investimento). L’inoltro del reclamo, mediante lettera circostanziata, può essere effettuato con consegna direttamente in Filiale oppure con invio a mezzo posta ordinaria o raccomandata, fax, mail o posta elettronica certificata ai seguenti recapiti:
UFFICIO RECLAMI c/o  Servizio Compliance, Affari Legali e Societari

Via Cavour, 4 – 12051 Alba  (CN) – tel. 0173659269 – fax 0173659160

posta elettronica: legale@bancadalba.bcc.it  – posta elettronica certificata: segreteria@pec.bancadalba.bcc.it